一、虫害控制的目的
预防和消除有害生物,控制产生食品安全危害的污染源。
二、基本术语
虫害:是指所有对食品安全有危害的生物,如:各种啮齿类动物、昆虫、鸟类、家养宠物。
虫害控制:(pest control operation简称PCO)即虫害控制操作,指预防和消除有害生物。
三、有害生物的危害
1.传播疾病:
虫害*危害是传播疾病给人类
2.污染食物:
虫害会给食品带来致病性微生物的污染(苍蝇和蟑螂可传播沙门氏菌、葡萄球菌、志贺氏菌、链球菌等;啮齿类动物是沙门氏菌和寄生虫的来源;鸟类是多种病源菌寄主,如沙门氏菌和李斯特菌);并在食品上留下令人厌恶的东西,如:粪便、毛发、尸体等等。
3.财物损失:
虫害会直接消耗、破坏食品;会破坏设施和设备甚至咬坏电线令电流短路造成火灾。
四、虫害控制的三个阶段
1.除去虫害的藏匿地及食物。
2.将区间内的虫害驱逐出去。
3.消除那些进入区间内的虫害。
五.制订预防措施和消杀计划并实施(可委托专业消杀公司来做)。
1.检查整个区域内是否有吸引虫害的地方(重点是厕所、下水道、垃圾区、厨房、库房等;
频率:每月一次,可在消杀作业进行时检查,见《消杀记录表》;
2.统计针对不同虫害进行防治的地点。
3.制订预防措施和消杀计划;
4.按计划定期(通常为1个月)进行检查和消杀;
5.需由专人负责对消杀工作的追踪和反馈。
六、虫害的预防返
(一)虫害控制措施
1.虫害存在的原因:
(1)设备不正确存放,靠墙堆放,妨碍了地面清扫和垃圾清除;
(2)食物贮存不当,食品残渣处理不当,有食物碎屑存在,可能成为虫害的吸引物和藏匿处;
(3)垃圾区不清洁:垃圾箱的门未关或垃圾外溢,积存的垃圾废物可成为虫害的吸引物和它们的藏匿处;
(4)外环境、建筑物附近的草丛、灌木丛、杂草可成为虫害的吸引物和它们的藏匿处;
(5)捕捉虫害的工具数量不足,或保养、维修不好;
(6)外环境、建设物附近的草丛、灌木丛、杂草可成为虫害的吸引物和它们的藏匿处;
2.虫害预防措施:
(1)定期检查周边环境,移走或整理闲置的设备、机器、材料等以杜绝或减少对虫害的吸引,清除聚集的垃圾和废料。垃圾箱、垃圾房密闭,垃圾无溢出。频率:1次/周;
(2)检查库房所贮存的物资是否贮存良好,避免虫害进入,及时移走多余的贮存物资。如有损坏的地方,及时处理。频率:1次/天;
(3)清除杂草和清理草丛、灌木丛,以杜绝或减少虫害的侵入和藏匿。频率:1次/周;
(4)检查防鼠设施,保证它们放置位置合适、数量充足,状态良好、有效。频率:1次/天;
(5)清理地面并保持良好,防止形成积水。频率:1次/天;
(6)检查设备、门、窗、下水管道盖,确保关闭时密封状况良好,门与地面之间的间隙应小于0.6cm。频率:1次/周;
(7)检查建筑物上有无可让啮齿类动物进入的孔、裂缝(不超过0.6cm)。频率:1次/天;
(8)检查确认有无家养或野生动物存在而留下的痕迹。频率:1次/天;
(7)对下水管道清洁和维护,下水管道盖干净、维护良好、安装合适。频率:下水管道:1次/月;下水管道盖:1次/天;
(8)检查库房确保所有物资都离地面20cm以上。频率:1次/周。
(二)老鼠的预防
1.老鼠侵袭的途径:
(1)由各建筑的门口进入
(2)由下水口进入
(3)由建筑物的孔洞进入
2.鼠害的预防:
(1)库房、厨房使用粘鼠板,沿着入口和进门的两边放置,间距在5米左右放置1个(发现老鼠较多时,可减少至2米,并酌情增加放置数量;负责人应定期对粘鼠板进行检查,对捕捉到的老鼠妥善处理并更换新的粘鼠板,记录并每月汇总填写《消杀记录表》。频率:1次/天
(2)在所有门口加设挡鼠板(高度70cm,宽度与门口宽度一致),工作期间进出不频繁时,及时将挡鼠板装上;非工作期间,不能拆下挡鼠板,挡鼠板损坏时应及时修复或更换,挡鼠板材质为光滑硬质耐腐蚀材料。
(3)厨房的下水口(地漏)加设篦子,篦子漏水间隙不得超过4mm;做完卫生后及时将篦子放好;对于意外造成篦子损坏的,及时更换。
(4)建筑物如发现有洞口、裂缝时,应及时用钢丝网、砖块、水泥及其它堵塞材料进行修补。
3.在设备机房、生活饮用水、厨房工作范围内:严禁使用任何类型的灭鼠药。
4.建立粘鼠板分布图。
三)鸟类的预防
1.设备机房、冷却塔、烟道井、风道的孔密封开口处设防鸟网,防止鸟类进入;
2.对外环境进行打扫,除去所有引诱鸟类的食物;
3.屋檐或树上有鸟巢,及时清除:
(四)蚊蝇等害虫的预防
1.安装灭蝇灯
(1)库房、厨房、前厅使用足够数量的灭蝇灯(在冬季无蚊蝇期间可关闭、拆除或用罩封存灭蝇灯),定期对灭蝇灯进行清理。频率:每周至少一次;
(2)灭蝇灯沿昆虫的必经路线(如入口)安装,且距离入口≥3.6米。
(3)灭蝇灯之间的距离≤12-15米,且分布均匀。
(4)灭蝇灯安放高度应为苍蝇通常出现的高度,不宜过高(距离地面2-3米)。
(5)灭蝇灯应尽量安装在四面可见其灯光的位置,但应避免靠近门、窗,以名招引室外的苍蝇。
(6)不要将灭蝇灯安装在阳光直射的地方,光线的强弱对灭蝇灯也有影响。
(7)不要在食物处理范围内使用垂吊式灭蝇灯,只可在入口处安装灭蝇灯,灭蝇灯必须离开有盖/保护的产品或包装材料至少50厘米,。离开暴露在外的产品、包装材料或设备至少1.5米(*是4.5-6米),应使用低位挂墙式灭蝇灯。
(8)灭蝇灯应每天24小时长期工作,以增*果。
(9)灭蝇灯管损坏时应及时更换,至少每年更换一次,*是在春季来临前更换。
2.如安装粘蝇纸,应在业主视线之外,并定期检查,发现失效及时更换。频率:1次/天;
3.所有门、窗、通风口、排风口必须安装纱网,网眼不超过0.5cm,以防止蚊蝇的进入。不能直接打开门、窗进行空气流通,随时保持门窗紧闭,定期对所有门窗纱网的完整性进行检查。频率:1次/周
4.所有的门随时保持关闭,若需开门作业,必须开启风幕机,风幕机的风速应该达到≥8米/秒,定期对风幕机进行彻底清洁。频率:1次/周
5.如使用塑料门帘,必须保持自然下垂不得卷起(如有破损立即修复或更换),定期擦拭。频率:1次/天
6.建立灭蝇灯分布图
7.备有适量的苍蝇拍,以消灭飞入的苍蝇
(1)不要将苍蝇拍死在食品接触面上和食品上,以免造成污染。
(2)拍打苍蝇后注意苍蝇尸体的收拾和区域的清洁。
(3)拍打苍蝇后一定要及时洗手消毒。
(五)蟑螂的预防
1.清除其食物来源:
(1)用容器储存食物并用盖盖好。
(2)清除积水。
(3)车间和厨房不应有食物碎屑。
(4)垃圾桶干净、加盖、无溢出。
2.清除其藏匿地,定期清洁环境。
3.定期进行捕杀(自己消杀或请专业消杀公司)。频率:1次/月
第二部分 虫害的消除
七、虫害的消除
(一)消杀流程
1.消杀服务供应商评定流程:
(1)消杀服务供应商资料提供:
消杀服务供应商将自己所有资料,包括经营许可证、备案证明、资质证明、从业人员上岗证、所使用的药品器械的批准文号和使用方法、虫害控制方案等。
(2)初步筛选:
根据消杀服务供应商提供的资料,了解其服务的范围和服务对象的反馈,再结合自己的需要进行初步筛选。
(3)试用:
消杀服务供应商通过的初步筛选后,进入试用阶段;小规模试用:选择1—2个小项目进行试验,试用期3个月至6个月,在试用期内若发现其不合格,可以随时停止试用。
(4)评定:
在消杀服务供应商试用期满后对其进行评定,若符合要求,报采购部审核备案;若不符合要求,重新寻找新消杀服务供应商或根据《公司消杀服务供应商合格名录》向总部申请。
(5)采购部审核:
A.采购部收到审核申请后对消杀服务供应商进行审核。
B.采购部审核通过后,将其消杀服务供应商列入当年的《城市消杀服务供应商合格名录》中,并通知项目开始与其合作。
C.若采购部审核没有通过,通知重新选择或根据《公司消杀服务供应商合格名录》给推荐消杀服务供应商。
(6)签定消杀合同:
与消杀服务供应商签定双方合作的合同或协议。
(7)制定消杀计划:
协助消杀服务供应商制定全年详细的消杀计划。
(8)按计划进行消杀:
消杀服务供应商按计划进行实施,必须有专人进行陪同,负责监督和确认。
(9)消杀记录:
在消杀结束后客服经理与操作人员共同确认,由客服经理填写《消杀记录表》。
(10)回访:
消杀服务供应商根据《消杀记录表》和反馈回来的信息,一个月以内进行回访,了解上次消杀的效果。
(11)必须时进行补杀:
在回访过程中若发现效果不好,则需进行补杀作业,作业后也需填写《消杀记录表》。
(12)消杀统计:
公司每月收集各项目的《消杀记录表》,汇总后填写《消杀统计表》,并将统计出来的信息及时通知消杀服务供应商,消杀服务供应商根据《消杀统计表》制订或调整下个月的消杀计划。
(13)年度评定:
每年底各市场需对服务供应商进行年度评定,根据每月《消杀统计表》填写《消杀服务供应商评定表》报品管部。
(14)采购部年度评定:
A.采购部根据各项目的《消杀服务供应商评定表》进行年度综合评定。
B.若评定合格,将为一个城市服务的消杀服务供应商列入下一年的《城市消杀服务供应商合格名录》中;将为两个以上城市服务的消杀服务供应商列入下一年的《公司消杀服务供应商合格名录》。
C.若评定不合格,将其淘汰。
2.自行消杀流程:
(1)制定消杀计划。
(2)按计划实施消杀。
(3)消杀结束后由客服经理根据消杀作业情况及时填写《消杀记录表》并上报采购。
(4)值班经理或消杀负责人追踪消杀情况,确定是否进行补杀,补杀后也需填写《消杀记录表》。
(5)每月收集各连锁店的《消杀记录表》汇总后填写《消杀统计表》。
(6)消杀负责人根据《消杀统计表》制订或调整下个月的消杀计划。
(7)每年底各杀负责人需对本市场全年的自行消杀工作进行年度综合评定,并作为制订下一年消杀计划的直接依据。
消杀服务供应商将自己所有资料提供包括经营许可证、备案证明、资质证明、体系论证证书、从业人员上岗证、所使用的药品器械的批准文号和使用方法、虫害控制方案等。
(二)消杀控制标准和要求
1.基本要求:
(1)若自行消杀,必须制订消杀计划和消杀操作规范,操作人员必须经过专业培训,提供培训课程的具体内容,并有参加培训者的的培训记录。
(2)若有消杀服务供应商提供服务,应提供此服务供应商的经营许可证,虫害控制人员上岗证或合格证书(专门的机构提供),虫害控制服务机构登记备案证明(爱委会),虫害控制服务机构资质等级评价书(如A级)。
2.消杀计划、消杀记录和虫害活动分析报告的要求:
(1)制订消杀计划,包括:指定操作人员、有捕鼠器放置的平面图、所有控制虫害的设备,如灭蝇灯、灭鼠器等的清洁维护时间表
使用杀虫剂的使用说明、虫害控制的频率。
(2)消杀后的记录,包括:所进行的消杀项目、所使用的药品名称对各种灭蝇、灭鼠等设施的检查情况记录中应有针对出现虫害的纠正措施。
(3)完成虫害活动趋势分析报告,并有纠正措施。
3.消杀所使用的药品、器械的要求:
(1)杀虫剂的要求:是经当地管理机构批准,或从正规渠道购买的,有使用方法、配制方法、批准文号(许可证号等。杀虫剂都有标签,并妥善保存,杀虫剂需加锁储存。
(2)灭蝇灯的要求:
只可在入口处安装灭蝇灯,灭蝇灯必须离开有盖/保护的产品或包装材料至少50cm,离开暴露在外的产品、包装材料或设备至少1.5米(*是4.5—6米)
灭蝇灯应保持清洁。
(3)捕鼠器、粘鼠板的要求:
粘鼠板、捕鼠器数量及位置均有记录。
不得使用毒饵(鼠药),每隔2—5米设置捕鼠器,应放在离出入口30厘米的地方,库房每隔2—5米设置捕鼠器 ,捕鼠器、粘鼠板必须和墙平行,并紧靠墙壁旋转,如果使用粘鼠板必须经常更换,粘胶上面应有光泽而没有积累的灰尘或垃圾,如果使用捕鼠器,确保是有效的,每天需要检查全部的捕鼠和粘鼠板。
4.现场要求:
(1)没有虫害活动迹象(活体、尸体、粪便、脚印、咬痕等),不能看见蟑螂、老鼠、蚂蚁等害虫的活体,捕鼠器、粘鼠板上如有死鼠、死蟑螂、死昆虫等,连锁店应及时去。
(2)冬季(11月—4月)生产区、服务区不得有蚊蝇及飞虫;夏季(5—10月)生产车间不得有蚊蝇及飞虫,前厅服务区域一旦发现蚊蝇及飞虫,立即消灭。
5.数据统计要求:
(1)有老鼠迹象的区域不超过所消杀区域的10%,并要求尽可能的少,对存在的问题要进行统计分析,制订改进计划和措施;如超过10%,需要特别关注,务必调整消杀计划和消杀方法,制订有效的改进计划、实施并进行追踪。
(2)有蟑螂迹象的区域不超过所消杀区域的10%,并要求尽可能的少,对存在的问题要进行统计分析,制订改进计划和措施;如超过10%,需要特别关注,务必调整消杀计划和消杀方法,制订有效的改进计划、实施并进行追踪。
(3)其它虫害的统计数量尽可能的少,对存在的问题要进行统计分析,制订改进计划和措施。
6.对消杀公司的要求:
(1)必须是《公司消杀服务供应商合格名录》、《城市消杀服务供应商合格名录》中的消杀公司或在试用期内试用消杀公司。
(2)消杀公司在进行消杀时,必须在不影响营运、不影响食品安全的前提下进行,一旦发现有产生影响,连锁店必须给予制止。
(三)注意事项
1.消杀时,如需喷雾,应将所有的原材料、半成品、成品放入冷柜或包装封存起来,再罩上垃圾袋,且必须在下班后进行。
2.消杀前倒掉所有的垃圾,对要消杀的范围进行一次全面的清洁。
3.消杀所产生的蟑螂尸体不能直接倒入垃圾桶,应用火焚烧,以免其体内虫卵继续孵化繁殖。
4.第二天上班前,扔掉消杀时所覆盖的垃圾袋或包装物,对工作台面、设备表面、原材料外包装进行第二次彻底的清洁消毒
(四)虫害控制标准和要求
1.虫害控制机构资质要求:
(1)人员的要求:虫害控制操作人员需经过培训,持有上岗证或合格证书。
(2)提供其经营许可证,虫害控制服务机构登记备案证明(爱委会)、虫害控制服务机构资质等级评价书或相关资料。
2.虫害控制机构消杀计划、消杀记录和虫害活动分析报告的要求 。
(1)虫害控制机构应根据现场的情况制订消杀计划(消杀方案),包括:指定操作人员;有捕鼠器放置的平面图;所有控制虫害的设备,如灭蝇灯、灭鼠器等的平面图;使用杀虫剂的文号、产地及使用说明;虫害控制的频率。
(2)消杀后进行记录,包括 :所进行的消杀项目;所使用的药品名称;对各种灭蝇、灭鼠等设施的检查情况;记录中应有针对偏差的纠正措施;
(3)每次消杀结束后需完成虫害活动趋势分析报告,并有纠正措施。
(4)每年年底需提供年度总结报告。
3.虫害控制机构消杀所使用的药品、器械的要求:
(1)杀虫剂的要求:经当地管理机构批准,或从正规渠道购买的,有使用方法、配制方法、批准文号(许可证号等。虫剂都有标签,并妥善保存,杀虫剂需加锁储存。
(2)捕鼠器、粘鼠板的要求:鼠板、捕鼠器数量及位置均有记录,得使用毒饵(鼠药),每隔2—5米设置捕鼠器,应放在离出入口30厘米的地方,库房每隔2—5米设置捕鼠器 ,捕鼠器、粘鼠板必须和墙平行,并紧靠墙壁旋转,如果使用粘鼠板必须经常更换,粘胶上面应有光泽而没有积累的灰尘或垃圾,如果使用捕鼠器,确保是有效的,每天需要检查全部的捕鼠器和粘鼠板。
4.消杀标准和现场要求:
(1)无老鼠、蟑螂活动迹象,包括其活体、尸体、粪便、脚印、咬痕等),不能看见蟑螂、老鼠、蚂蚁等害虫的活体,捕鼠器、粘鼠板上如有死鼠、死蟑螂、死昆虫等。
(2)冬季(11月—4月)服务区不得有蚊蝇及飞虫;夏季(5—10月)服务区不得有蚊蝇及飞虫,前厅服务区域一旦发现蚊蝇及飞虫,立即消灭。
(3)蚂蚁等其它虫害一旦发现,立即杀灭。